الشحن

  • متى سوف أستلم طلبي؟

    بالنسبة للأثاث من هوم سنتر، بإمكانك اختيار وقت وتاريخ التوصيل الذي يناسبك. عند الدفع، يمكنك إما اختيار خدمة التوصيل السريع في خلال يومين وذلك بتكلفة إضافية بقيمة 250 د.ب أو تحديد موعد التوصيل العادي.

    إذا كنت قد طلبت منتجات غير الأثاث قبل الساعة 3:30 مساءً من السبت إلى الخميس، سنقوم بتوصيل طلبك في يوم العمل التالي. نقوم بتوصيل الطلبات التي يتم إجراؤها بعد الساعة 3.30 مساءً (وطوال يوم الجمعة) في خلال 2-3 أيام عمل.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟

    بالنسبة للأثاث من هوم سنتر، إذا لم تكن متواجدًا في المنزل، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لترتيب موعد توصيل في وقت آخر يناسبك.

    أما للطلبات غير الأثاث، سيتصل بك شريكنا للتوصيل من أجل ترتيب موعد في وقت آخر يناسبك.

    إذا فاتك هذا التسليم، سوف يقومون بمحاولتين أخرتين.

    إذا كنت لا تزال غير متوفر لاستلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، سيتم إعادته إلينا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟

    التوصيل مجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 20 د.ب فما فوق. أما إذا كانت قيمة الطلب الكلي أقل من 20 د.ب، فسيتم خصم 1 د.ب للتوصيل.

    بالنسبة لأثاث هوم سنتر، ستكون رسوم الشحن 25 د.ب إذا اخترت التوصيل السريع.

    ستكون هناك رسوم خدمة إضافية بقيمة 1 د.ب على جميع طلبات الدفع عند الاستلام.

    سيتم عرض رسوم التسليم أثناء عملية الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا